Verificación de identidad en exora
Cómo confirmamos quién eres, por qué importa para tus datos de salud y cómo se protege tu privacidad.
¿Qué es la verificación de identidad?
La verificación de identidad confirma que eres quien dices ser. En exora, tu cuenta contiene datos médicos reales, por lo que confirmar tu identidad en el mundo real es lo que hace que la plataforma sea confiable, para ti y para cualquier persona con quien compartas tus registros.
Es un paso único. Una vez que tu identidad esté verificada, tu cuenta tendrá un estado verificado y tu nombre legal quedará bloqueado para protegerlo.
Por qué importa
exora es una plataforma donde los datos son propiedad del paciente, construida en torno a compartir la información de salud correcta con las personas correctas. Eso solo funciona si las identidades son reales.
- Protege tus registros - Una identidad verificada hace mucho más difícil que alguien te suplante o reclame tus datos.
- Genera confianza al compartir - Cuando compartes registros con tu familia o con un proveedor, una identidad verificada le da a la otra persona la confianza de que se está conectando con el verdadero tú.
- Desbloquea funciones sensibles - Algunas funciones, como reclamar un registro de proveedor de salud, requieren primero una identidad verificada.
Cómo funciona la verificación
Durante el acceso anticipado, el equipo de exora verifica tu identidad. Inicias el proceso desde la configuración de tu cuenta y recibirás una notificación cuando tu identidad haya sido confirmada.
Hay métodos de verificación adicionales en desarrollo que se ofrecerán a medida que exora crezca. Sea cual sea el método, el objetivo es el mismo: una confirmación segura y respetuosa de la privacidad de que la cuenta pertenece al verdadero tú.
Qué desbloquea la verificación
- Un estado verificado en tu perfil, visible para las personas con quienes te conectas.
- Compartir con confianza con familiares y cuidadores.
- Elegibilidad para reclamar un registro de proveedor - si eres un profesional de la salud registrado, la verificación de identidad es un requisito previo para la verificación de proveedor.
Tu nombre legal
Cuando tu identidad se verifica, tu nombre legal se registra y se bloquea. Esto evita que se cambie silenciosamente más adelante para suplantar a otra persona, que es lo que mantiene una verificación significativa con el tiempo.
Tu nombre visible, lo que los demás suelen ver, aún puede configurarse por separado. Si tu nombre legal realmente necesita cambiar (por ejemplo, después de un matrimonio), contáctanos.
Privacidad
exora recopila únicamente lo necesario para confirmar tu identidad, y nada relacionado con la verificación de identidad cambia quién puede ver tus datos de salud.
- Tú mantienes el control - La verificación no otorga a nadie acceso a tus registros. Compartir siempre es tu decisión.
- Datos mínimos - Confirmamos tu identidad y conservamos solo lo necesario para mantener ese estado.
- Separado de tus datos de salud - La confirmación de identidad y tus registros médicos se manejan como asuntos distintos.
Verificación de identidad vs. verificación de proveedor
Son dos cosas diferentes:
- La verificación de identidad confirma quién eres. Todo usuario verificado de exora pasa por ella.
- La verificación de proveedor confirma lo que haces profesionalmente, que tienes un registro de salud vigente. Es solo para proveedores registrados y requiere primero la verificación de identidad.
Si eres un profesional de la salud, consulta nuestra guía de verificación de proveedores.
¿Preguntas?
Si tienes preguntas sobre la verificación de identidad o necesitas ayuda con el proceso, escríbenos a support@exora.au.