Vérification d’identité sur exora

Qu’est-ce que la vérification d’identité ?

La vérification d’identité confirme que vous êtes bien la personne que vous prétendez être. Sur exora, votre compte contient de véritables données médicales, c’est pourquoi la confirmation de votre identité réelle est ce qui rend la plateforme digne de confiance - pour vous, et pour toute personne avec qui vous partagez vos dossiers.

Il s’agit d’une étape unique. Une fois votre identité vérifiée, votre compte porte un statut vérifié et votre nom légal est verrouillé afin de le protéger.

Pourquoi cela compte

exora est une plateforme dont les données appartiennent au patient, conçue autour du partage des bonnes informations de santé avec les bonnes personnes. Cela ne fonctionne que si les identités sont réelles.

• Protège vos dossiers - Une identité vérifiée rend bien plus difficile pour quiconque de se faire passer pour vous ou de revendiquer vos données.
• Renforce la confiance lors du partage - Lorsque vous partagez des dossiers avec votre famille ou un prestataire, une identité vérifiée donne à l’autre personne l’assurance qu’elle est en relation avec le véritable vous.
• Débloque des fonctionnalités sensibles - Certaines fonctionnalités, comme la revendication d’une inscription de prestataire de santé, nécessitent d’abord une identité vérifiée.

Comment fonctionne la vérification

Pendant l’accès anticipé, l’équipe exora vérifie votre identité. Vous initiez le processus depuis les paramètres de votre compte, et vous recevrez une notification lorsque votre identité aura été confirmée.

D’autres méthodes de vérification sont en cours de développement et seront proposées à mesure qu’exora se développe. Quelle que soit la méthode, l’objectif reste le même : une confirmation fiable et respectueuse de la vie privée que le compte appartient bien au véritable vous.

Ce que la vérification débloque

• Un statut vérifié sur votre profil, visible par les personnes avec qui vous êtes en relation.
• Un partage en toute confiance avec les membres de votre famille et les aidants.
• L’éligibilité à revendiquer une inscription de prestataire - si vous êtes un professionnel de santé inscrit, la vérification d’identité est un prérequis à la vérification de prestataire.

Votre nom légal

Lorsque votre identité est vérifiée, votre nom légal est enregistré et verrouillé. Cela l’empêche d’être modifié discrètement par la suite pour usurper l’identité de quelqu’un d’autre, ce qui est ce qui maintient la pertinence d’une vérification dans le temps.

Votre nom d’affichage - ce que les autres voient habituellement - peut toujours être défini séparément. Si votre nom légal doit réellement changer (par exemple, après un mariage), contactez-nous.

Confidentialité

exora ne collecte que ce qui est nécessaire pour confirmer votre identité, et rien concernant la vérification d’identité ne modifie qui peut voir vos données de santé.

• Vous gardez le contrôle - La vérification n’accorde à personne l’accès à vos dossiers. Le partage reste toujours votre décision.
• Données minimales - Nous confirmons votre identité et ne conservons que ce qui est nécessaire pour maintenir ce statut.
• Distincte de vos données de santé - La confirmation d’identité et vos dossiers médicaux sont traités comme des questions distinctes.

Vérification d’identité vs vérification de prestataire

Il s’agit de deux choses différentes :

• La vérification d’identité confirme qui vous êtes. Chaque utilisateur exora vérifié y passe.
• La vérification de prestataire confirme ce que vous faites professionnellement - que vous détenez une inscription de santé en cours de validité. Elle ne concerne que les prestataires inscrits, et elle nécessite d’abord une vérification d’identité.

Si vous êtes un professionnel de santé, consultez notre guide de vérification des prestataires.

Des questions ?

Si vous avez des questions concernant la vérification d’identité ou si vous avez besoin d’aide pour le processus, contactez-nous à support@exora.au.