Solicitar remoção de histórico médico familiar
Se um parente enviou o histórico médico dele para a exora e você aparece nos registros, você pode solicitar que as informações sobre você sejam removidas.
Para que serve este formulário
A exora é uma plataforma de saúde de propriedade do paciente. Quando alguém envia os próprios registros médicos, esses registros às vezes mencionam o histórico de saúde de parentes (por exemplo, uma carta médica que diz "a mãe do paciente teve câncer de mama"). Por padrão, a exora armazena rótulos de parentesco (mãe, pai, irmão/irmã) em vez de nomes pessoais, mas ocasionalmente nomes podem aparecer no texto do documento original.
Ao enviar este formulário, você envia uma solicitação de remoção para a equipe de privacidade da exora. As solicitações são revisadas manualmente e resolvidas o mais rápido possível - normalmente em até 5 dias úteis.
Como as solicitações são tratadas
Confirmamos o recebimento em até 1 dia útil, fazemos quaisquer perguntas de esclarecimento e, em seguida, removemos os registros. A remoção substitui as entradas afetadas por "[removido a pedido de parente]" e exclui quaisquer notas em texto livre sobre você. Os documentos originais permanecem na conta do usuário, mas a entrada não aparece mais em nenhuma visualização ou compartilhamento.
Email direto
Se preferir escrever diretamente: privacy@exora.au
O que não fazemos
Não contatamos o usuário da exora em seu nome, não compartilhamos a sua solicitação com essa pessoa e não compartilhamos os detalhes da conta dela com você. O usuário é notificado de que uma solicitação foi atendida, mas não de quem a fez.
Princípios australianos de privacidade
A Exora Health Pty Ltd é uma empresa australiana sujeita à Privacy Act 1988 (Cth). Informações sensíveis de saúde são tratadas conforme os Australian Privacy Principles. ABN 16 690 025 462.